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时间:2022年05月10日 信息来源:酷网公司

支付宝小程序审核发布失败原因都有哪些

小程序的发布需要符合运营规范,为了降低小程序审核过程中由于运营相关问题被驳回的概率,建议您熟读运营规范下的所有规范。

以下是常见的小程序被驳回原因:


1. 名称设置过于宽泛

小程序名称不允许使用太过宽泛的通用名词、行业词、产品名称、活动名称、功能词等,详情参见 小程序命名审核规范



2. 应用名称涉及违禁字段

根据 小程序命名审核规范 要求创建名称,避免在名称中使用广告法违禁词汇、或涉及色情、暴力等违规词汇、或侵犯他人商标和品牌权益词汇、或无实际意义的字母、数字等。



3. 实际服务内容与简介不符

小程序简介需用一句话(10~32个字符)简要描述小程序提供的服务,应用上架后一个自然月可修改 5 次。应当遵循 小程序简介审核规范 相关要求。



4. 类目与实际内容不一致

小程序选择的经营类目需要与实际提供的服务内容一致或者相关,否则审核将不通过。例如:小程序内提供的商品是副食品,实际经营内容为食品零售,选择类目是专业维修服务,审核将不会通过。



5. 未准入行业/功能

小程序的经营内容如涉及 支付宝禁售类目 相关禁止内容,审核将会不通过。

小程序的功能需遵循 支付宝小程序运营规范包括但不限于用户隐私和数据规范,技术实现规范等要求。



6. 特殊行业资质证明有误或缺失

特殊行业资质要求请参见 小程序经营类目及所需资质材料

如选择特殊行业类目,或经营内容涉及特殊行业资质要求,需根据规则提交相应资质,避免审核不通过。



7. 商品详情页缺商品描述和产品图片

商品零售类小程序,商品详情页需包含商品描述(产品规格、颜色、尺寸)和至少 3 张不同的产品图片。



8. 无商品或缺失功能服务

小程序需为用户提供商品或功能服务,应避免在小程序中只做广告、信息展示。



9. 无响应/缺联系方式

关于我们”、“联系我们”页面需要提供商家信息(电话邮箱或店铺详细地址)。



10. 小程序内有敏感信息

小程序的页面内容,需遵循 小程序页面内容审核规范 相关要求,同时避免出现微信、QQ 等第三方平台信息,或诱导用户下载 APP 等内容。




(编辑:小酷)

 


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