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时间:2017年07月06日 信息来源:新京报 王飞翔 陈奕凯 游天燚

王者荣耀推防沉迷措施 腾讯股价波动

“王者荣耀”防沉迷系统上线首日遭破解

  来源:新京报 王飞翔 陈奕凯 游天燚

  有商家通过技术手段将未成年人信息改为成年人信息;游戏方表示,将进一步强化实名认证系统,“成长守护平台”将增加设备绑定功能

昨日,某网络平台公开售卖王者荣耀的账号,有的账号被卖到数千元。昨日,某网络平台公开售卖王者荣耀的账号,有的账号被卖到数千元。

  7月4日,《王者荣耀》宣布推出并试运行全新健康游戏防沉迷系统,通过限制未成年人每天登录时长、升级成长守护平台、强化实名认证体系这“三板斧”,对未成年用户采取严格的保护措施。

  由于防沉迷系统以用户注册时提交的身份证信息来判定用户年龄,从而采取对应措施。因此,一些未成年人通过买卖账号或借用他人身份信息,就能绕过防沉迷系统的限制。

  这也成为一些商家的“生财之道”。新京报记者调查发现,一些商家将王者荣耀账号卖给未成年人,一个账号最多可卖到数千元。

  也有商家通过技术手段破解了防沉迷系统,将账号中未成年人的身份信息,直接改为成年人身份信息。

  《王者荣耀》方面表示,未来实名认证系统将进一步强化,后续也将配合相关部门进行身份真实性校验。此外,“成长守护平台”将推出“直接绑定硬件设备”功能,让家长可以通过设备端而不是账号端对孩子进行管理,避免未成年人通过多账号登录绕开家长监护。

  在女儿又一次通宵玩《王者荣耀》后,秦芳偷偷将女儿的手机拿到维修店,重设了开机密码。

  14岁的女儿小芸在浙江衢州某中学读初二。因沉迷玩游戏,半年前全班成绩第一的她,如今每天在家,不愿上学,缺席了学校的期末考试。

  秦芳不得不对女儿采取一些强制性的手段——拔网线、砸手机,甚至带女儿去看心理医生。但女儿依旧沉浸在游戏的世界里。

昨日上午,使用未成年人账号登录王者荣耀,能收到“防沉迷系统”有关游戏时长限制的通知。昨日上午,使用未成年人账号登录王者荣耀,能收到“防沉迷系统”有关游戏时长限制的通知。

  这让秦芳有些绝望和无助。

  当腾讯发布消息称7月4日以《王者荣耀》为试点,率先推出健康游戏防沉迷系统时,她眼前一亮。

  这成了她“最后的”希望。

  防止女儿玩手游砸坏两部手机

  三天内,秦芳砸了两个手机。一个是女儿小芸的,一个是她自己的。

  6月4日晚,小芸把自己反锁在房间里玩《王者荣耀》,还用钢琴凳把门堵住。一直叫不开门的秦芳选择了报警。

  警察破门而入时,小芸还拿着手机玩游戏。秦芳一把夺过手机,狠狠地摔在地上。

  三天后,秦芳把自己买了不到四个月的手机也摔了。担心没有彻底摔坏,她捡起来又摔了一次,直到把手机电路板都摔坏。只为不让小芸再拿她的手机玩《王者荣耀》。

  两部手机坏掉后,小芸又盯上了家里的笔记本电脑。“听她表哥说笔记本电脑也能玩这个游戏,就是麻烦一点。”秦芳想来想去,放弃了摔笔记本电脑的想法,那里面有小芸的英语听力课件。

  从没玩过网络游戏的秦芳,发现自己完全不了解这个突然出现的强大对手。

  当她在去年夏天第一次从女儿口里听到《王者荣耀》这个词的时候,她还愣了一下,心想:这是个什么游戏?

  公开资料显示,《王者荣耀》是一款即时对战手游,上线近两年已成为全球下载量最大的游戏,游戏注册用户破2亿。

  14岁的小芸也是其中之一,且越玩越上瘾。秦芳说,从初二下学期开始,小芸花在游戏上的时间越来越多,回家就把自己关在房间玩游戏,作业也不按时写。

  丈夫6年前去世后,秦芳独自一人照顾小芸。让她欣慰的是,从小学到初二上学期,小芸的成绩都是班级前几名,学习很少让人操心。

  初二上学期期末考试,小芸的成绩是班级第一名,年级20名,再次获得学校奖学金。

  到下半学期期中考试后,秦芳发现苗头不对,“滑落到班级19名,年级180名。”

  4月14日,秦芳发现,小芸偷偷玩游戏到凌晨三点多。从学校反馈的消息称,小芸经常在上课时睡觉。

  为调整女儿的学习状态,秦芳替她向学校请了8天假。但这个决定事后让她后悔不已。

  这8天里,小芸也做作业,按时吃饭,但依然没放下游戏。8天过后,从学校回来的小芸突然说,不想上学了。

  秦芳说,小芸习惯性把自己锁在房间里,不让她进去,能够对话的机会很少。她每次讲来讲去还是那些话,小芸也不听。

  “不上学了开始通宵打游戏。有时候睡到下午三四点,做好饭也不吃,自己饿了就吃点蛋糕和零食。”秦芳尤其提到,原本乖巧的女儿,脾气变得非常暴躁,“玩游戏时,你要是打扰到她,她甚至会动手打人。”

  6月27日,小芸缺席了学校的期末考试。经反复商量,小芸终于答应参加放假前最后一周的课程,条件是,秦芳再给她买一部和之前一样的手机。

  但拿到新手机后,小芸“毁约”了。

  王者荣耀账号网上“给钱就卖”

  7月2日,小芸玩游戏到上午8时才睡觉,“又是一个通宵”。

  也就在当天下午,腾讯宣布,将于7月4日以《王者荣耀》为试点,率先推出健康游戏防沉迷系统的“三板斧”——限制未成年人每天登录时长、升级成长守护平台、强化实名认证体系。

  其中,12周岁以下(含12周岁)未成年人每天限玩1小时,并计划后续推出晚上9时以后禁止登录功能;12周岁以上未成年人每天限玩2小时。超出时间的玩家将被游戏强制下线。

  按照这一新规定,小芸每天只能限玩2个小时。

  这让秦芳欣喜不已。她同时怀有疑问,游戏怎么认定玩家是否未成年?

  今年5月,腾讯开始在旗下移动游戏中陆续推行实名认证。没有完成腾讯平台实名注册流程的账号,将无法进入《王者荣耀》进行游戏。

  《王者荣耀》开发团队表示,将要求少部分信息不全的玩家尽快补全个人信息。后续也将配合相关部门进行身份真实性校验,若存在信息错误的问题也可能会邀请部分玩家重新填写。未来实名认证系统将实行进一步强化措施。

  也就是说,想要玩《王者荣耀》必须经过实名认证,输入身份证号才能成功注册账号。通过身份证号即能有效识别是否未成年人。

  昨日上午,新京报记者分别以成年人和未成年人的身份注册账号,均被系统提示填写真实姓名和身份证号等。

  正因为此,针对未成年人售卖游戏账号甚至个人身份信息的产业在网络上浮现。因为,防沉迷系统以用户注册时提交的身份证信息来判定用户年龄,一些未成年人通过买卖账号或借用他人身份信息,就能绕过防沉迷系统的限制。

  南昌某小学5年级学生王一明告诉新京报记者,因为家长反对其玩《王者荣耀》,他经过高年级学生介绍,在某手游交易平台购买了游戏账号和装备。

  王一明说,购买游戏账号很简单,只需要在平台上注册,选中需要购买的游戏类型,付款就能获得账号和装备。

  新京报记者在该平台注册账号时发现,注册人只需填写手机号、QQ号及QQ邮箱,设置账号密码后输入验证码,再点击同意“用户协议”即可成功注册。

  但按照“用户协议”内容,交易平台加入身份验证系统,将对注册时所填写的账号身份证信息进行验证,同时要求注册用户在注册时提供有效身份证复印件。凡未填写身份信息(真实姓名、身份证号码)、身份证号码年龄在18岁以下以及身份证号码与姓名不符的用户账号,将不支持使用平台功能。

同一名未成年人账号,昨日在被“解除防沉迷”前,账号信息显示“未满18岁”,将受到防沉迷系统的限制。  同一名未成年人账号,昨日在被“解除防沉迷”前,账号信息显示“未满18岁”,将受到防沉迷系统的限制。

  记者发现,不管是注册账号还是在平台购买游戏账号和其他装备,都不需要提供购买人的身份信息。

  随后,记者以140元的价格在该平台购买了一个王者荣耀账号。通过登录,游戏账号可以正常使用。

  在该交易平台上,虽然明确标注价格区间在0到2000元以上,其实是根据账号所附带的装备情况,价格从几十元到几千元不等。

  一名客服人员表示,经常会有小学生等未成年人在平台上购买游戏账号和装备,但是一般不会去验证买方是否为未成年人。目前的手游市场为公司带来不小的利润,一些标价超过3000元的账号也经常被卖出。

  在网络上,从事手游账号交易的商家众多。新京报记者在QQ中搜索“王者荣耀”,弹出20多个关于“王者荣耀”的讨论群、交易群。

  一个名为“王者荣耀交易”的群里,有商家每天会不间断地发送“收号”的广告。

  “根据玩家的等级和拥有的装备来评定价格,一般王者荣耀贵族5级以上、拥有20个角色以上的账号可以卖到200元以上。”该商家说,他收号主要是进行倒卖,价格一般会翻倍。也就是两百元收来的游戏账号,转手标价400元卖出。他一天能卖出近十单。

  至于谁来买,该商家并不关心,“只要有钱赚就行,不管客户是不是未成年人。”

  对于《王者荣耀》此次推出的防沉迷系统“三板斧”,该商家说,如果防沉迷系统确实有效,未成年人不会满足一天只玩一两个小时,尤其是在放暑假,买卖账号的生意可能会更好做。

  被破解的防沉迷系统

  除了买卖账号或个人身份信息以绕开实名认证,新京报记者还发现,《王者荣耀》防沉迷系统上线首日即遭技术破解。

  昨日,专门从事未成年人防沉迷系统破解的小杰把他的业务价格提高1倍,还是发现“人太多,忙不过来”。

  小杰等人经营的网店宣称可一键改掉未成年身份证信息,永久适用。

  7月4日上午,新京报记者联系上小杰,他说,王者荣耀游戏背后的实名注册和防沉迷系统,以绑定的身份证信息来判断是否未成年人,虽然从当天起升级了防沉迷措施,但背后的实名注册和防沉迷系统没什么变化。

  小杰解除防沉迷的方法是“通过技术手段,把未成年人的身份证,改为成年身份证”,成年身份证资料由店铺提供。

  记者将一个未成年人身份证绑定的王者荣耀账号和密码,交给小杰。约2个小时后,小杰回复称,已成功解除了该账号的防沉迷限制。

  此前,用该未成年人账号进入游戏会被提示,该账号未满18周岁,根据政策要求,会受到防沉迷系统的限制。

  在小杰操作过之后,记者再次拿该账号登录,发现该账号显示“年龄已满18岁”“您的实名信息已经注册,重新登录游戏,即可进入游戏。”随后记者用该账号进行游戏,未受到防沉迷系统的限制。

  小杰说,替换的成年人身份证姓名与原来的未成年人身份证姓名相同,但身份证号不同,“如果以后这个身份证本人也绑定了腾讯游戏账号,会把你踢走,到时候再找我绑定另一个身份证就行。”

  至于替换的身份证信息从何而来,小杰不愿回答。但从此前有关“身份信息买卖”的报道来看,大量居民个人身份信息在网上公开售卖,甚至可以直接买到姓名相同的身份证。

  昨日,因为“生意太好”,小杰还把平时10元的业务价格提价至20元。

  记者以“解除防沉迷”为关键词在某网络平台搜索,结果显示有数十个商品,价格从1元至50元不等。多个卖家均表示,“解除防沉迷”的方法就是把未成年人身份证信息替换为成年人的身份证信息。

  这些店铺生意火爆,其中一家店铺的“解除防沉迷”业务月销量达到5000多笔。

在被“破解”后,账号信息变为“已满18岁”,不再受限。在被“破解”后,账号信息变为“已满18岁”,不再受限。

  “成长守护平台”遭遇“小号”

  腾讯公司也关注到了未成年人使用长辈或他人身份证、QQ、微信号从而绕过防沉迷系统的问题。腾讯公司昨日表示,王者荣耀防沉迷系统上线的同时,官方发布了业内首份“家长指引手册”,呼吁家长通过腾讯游戏旗下的“成长守护平台”(https://jiazhang.qq.com/jz/home.html),对孩子的游戏、消费情况共同监督。

  升级后的成长守护平台将大幅降低操作门槛,家长只需要简单步骤就可以完成绑定,并掌握孩子游戏登录和充值状态。截至目前,平台上有效绑定账号将近70万个。

  昨日,新京报记者体验“成长守护平台”发现,部分功能在实际使用中时而无效。

  记者使用自己的微信账号作为“家长”,关联一个未成年人的QQ账号。7月4日18时21分,记者使用未成年人QQ账号登录“王者荣耀”,3分钟后,“家长”手机收到短信提醒称,“您的孩子登录了王者荣耀,请您关注孩子的游戏行为。”

  随后,记者使用“孩子”的账号先后退出游戏再登录,如此反复3次,“家长”手机均未收到短信提醒。

  此外,记者在“成长守护平台”将周一至周五的游戏时段设置为12时至14时。然而,记者使用“孩子”账号在昨日18时至19时多次玩“王者荣耀”,均未收到关于游戏时段的限制或通知。

  秦芳对“成长守护平台”也不陌生。

  今年端午节前后,秦芳因小芸沉迷游戏,找到小芸的表哥让帮着出主意。最后,小芸表哥通过腾讯游戏“成长守护平台”,绑定了小芸的游戏账号。

  有一天,表哥发现小芸连续在线5个小时之后,把她的账号强制下线。小芸当即打电话把表哥骂了一通。

  一天晚上约11时,小芸表哥告诉秦芳已经关停了小芸账号,但秦芳发现女儿正在玩游戏。询问之后,小芸说是用另一个QQ号登录。而秦芳并不知道该QQ号码和密码。

  她因此担心,如果女儿经常换QQ号码登录游戏,她根本没有办法通过“成长守护平台”去绑定女儿QQ号。

  针对这类孩子可通过“小号”逃避家长监护的问题,“成长守护平台”相关负责人表示,后续将推出“直接绑定硬件设备”功能,让家长可以通过设备端而不是账号端对孩子进行管理,避免未成年人通过多账号登录绕开家长监护。从而实现家长对指定的小孩设备实施一键禁玩的操作。

  孩子沉迷游戏背后的家长监管之困

  小芸沉迷玩游戏,作为家长的秦芳坦言付出了很多努力想把孩子“拉回来”,但却眼见孩子越陷越深。她开始感到绝望和无助。

  她也开始反思自己的问题。她想到了女儿最开始玩游戏那会儿,她也有察觉,但因为当时女儿的学习成绩还不错。加上女儿有一定的自控能力,也没有太在意。

  “我这人有时候没耐心,再加上是单亲妈妈,平时比较辛苦,有时候对她急躁了一点。”秦芳说,一言不合就动手的事情,也在小芸身上发生过。现在她也很后悔,当初摔手机太冲动,进一步激化了与女儿的矛盾。

  对于女儿的管理,秦芳大多采用简单粗暴的方式,除了之前的两次摔手机,她还试过拔掉家里的网线,但小芸通过搜索找到了附近另一个网络端口,继续沉迷在游戏世界里。

  北京师范大学心理学博士刘朝莹表示,孩子沉迷网络游戏,部分家长不是监管缺失,而是管得过多导致适得其反;同时一些家长只是单纯监管孩子玩游戏,反而忽略了亲子关系、和睦家庭氛围的经营和建设。

  对于小芸的情况,刘朝莹认为,家长首先应该知道孩子在游戏中想得到什么,“她到底是想获得一种成就感还是想交更多的朋友,或者只是为了逃避家庭,宣泄不满情绪。”

  刘朝莹说,只有摸清楚了这点,才能根据孩子不同的心理需要做相应的调整。相反,一些太过简单的处理方式,或者只是单纯的讲道理,并不一定能起作用。家长本身也需要改变自己不好的教育习惯和教育理念。

  今年4月,秦芳曾带女儿到杭州向心理医生求助,得到的答案是,暂时不再跟小芸提学习的事,而是想办法转移她的注意力,让小芸在生活中找到新的兴趣点。为此,她和女儿报名了一个旅游团的4天亲子游活动,将于7月7日启程。

  但7月2日以来,秦芳和小芸几乎陷入“冷战”。

  当天小芸再一次通宵玩完游戏睡觉后,秦芳瞒着小芸来到手机维修店,将小芸的手机重设了密码。

  醒来的小芸发现手机密码错误,打不开手机,向秦芳询问密码。秦芳推说是手机故障,小芸大发脾气,将秦芳现在用的一部旧手机摔坏。

  也因为这次“改密码”风波,昨日,小芸突然说不去亲子游活动了。

  她只想“拿回”自己的手机。

  (文中秦芳、小芸、王一明、小杰均为化名)

  新京报记者 王飞翔 陈奕凯 游天燚



(编辑:小酷)

 


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